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Hola compré un celular Samsung galaxy A71 y dejo de funcionar tenia 6 meses y cobre la garantía que cubre 1 año, lo enviaron al servicio técnico de Samsung, lo cual no es así el taller es B2X Care Chile Spa, y se demoro 31 días para que yo lo retirara sin aviso de París y el tallercito. para que me digan que el celular no tiene garantía por que tiene curvatura y es culpa mía, perdón el celular esta extremadamente bien cuidado con decir que aún tenia los plásticos en bisel de fabrica jamas se me cayo y junto a la recepciónista de París quién fué quie ingreso el equipo y me lo entrego se dió cuenta que no estaba curvo , peor aún no me dejo hablar con el gerente de la tienda simplemente perdi mi plata y el celular, por algo que simplemente dejo de funcionar... el tallercito tiene más reclamos que reparaciones incluso con no devolución de equipos osea Paris y Samsung está confabulada con el taller y decir simplemente es culpa del usuario. ySamsung y Paris se lavan las manos , yo medi con mini nivel y no hay curvatura simplemente no quieren hacerse cargo y quien se hace cargo yo el telefono lo page en 2 meses más un abono. quiero mi reembolso o un equipo de parte de París y Samsung ya que lo compre en la tienda París pero directamente a Samsung sin plan de compañías. el aparato esta como nuevo y no tiene esa curvatura respondan por que le roban a la gente pobre y la ******n si ustedes tienen aseguradoras.