- Curicó, Chile
- 23, Diciembre 2022
- Número: 939969
Compra de tv salió malo

PRESENTE
El día 29/10/2022 compre un televisor de 50 pulgadas en tiendas PARIS y la compra fue presencial el TV a los pocos días comenzó a presentar falla como ( ponerse la pantalla de color negro, rosa, blanco y problemas de volumen, entre otros) por lo que lleve la TV a la tienda para su revisión técnica ya que estaba en los meses de garantía, y así me dieran una solución pero estando haya no me lo reciben porque ese tipo de casos o de problemas tiene que ser con la marca Samsung, quiero aclarar que cuando compre el TV no se me dio a saber ese tipo de acuerdo que ahora la tienda presenta en cuanto a la garantía, porque de haberlo sabido no hago ninguna compra. Ha pasado el tiempo y no he tenido ninguna respuesta, me he comunicado con la empresa Samsung en varias ocasiones y hasta la fecha no me han dado ninguna solución.porque lo que paso por este medio a exponerle mi situación y mi Mala experiencia a la hora de hacer la compra en la tienda PARIS.
Objetivo:
Obtener una solucion
EN CAMBIO INMEDIATO
Autor: J.C.