Sernac No Resuelto No Reconocieron Que Nunca Despacharon La Conpra. En general hay una falta de honradez. Las personas a cargo son les falta formación de ser correctos además de una educación mínima en el trato. Solo puedo decir que la vergüenza es una cualidad que dejaron junto con la honradez en su casa.

tiendas paris - anulacion de venta

Sernac No Resuelto Devolvieron El Valor De La Compra No El Valor Del Despacho. Devolvieron el valor de la compra pero no el valor del despacho el cual ko corresponde cobrarlo ya que no cumplieron con la fecha entregada y solicite 3 veces la anulación del producto y nunca lo realizaron esperaron que llegara el producto al domicilio que lo recharazara y ahí Devolvieron el dinero de la compra pero no la del despacho

Paris - Novios Paris y Cencosud Scotiabank

Resuelto Hicieron El Pago Después De 10 Días De Haber Hecho El Traspaso. El inconveniente quedó resuelto gracias a la gestión y empuje de la ejecutiva Roxana quien nos atendió. De todas formas quiero destacar que las personas del banco Cencosud Scotiabank del mall Alto Las Condes tienen cero capacidad resolutivo. Atención y actitud pésima hacia el consumidor a pesar de ser ellos los que presentan todos los problemas de sistema. Lejos el peor banco en todos los sentidos. No recomiendo abrir cuenta si lo están pensando.

Paris - Producto Falla De Fabrica Sofa Sin Querer Cambiar Por Aumento De Precio

No Resuelto Mala Atención Malos Tratos. Después de mucho tiempo de peleas me ofrecen cambio de producto por un producto París más un 40 % adicional 307990 el mueble que busque nisiquiera similar más básico salía 2000 pesos más lo cual ofrecí pagar y se negaron diciendo que no puede parar el monto. .... Lo último busqué 2 productos para llegar a los 307000 y me dijeron que no que de ebe ser 1 producto se niegan a todo y me dicen que haga lo que quiera

Almacenes París - computador defectuoso

Sernac No Resuelto Sin Resultado. Según ellos el computador lenovo está en el servicio técnico de la marca pero me comunico con el servicio lenovo y no hay ningún ingreso al respecto, dejo en claro que yo no mandé arreglar ningún computador yo compre uno nuevo o sino la devolución del dinero. Lo que queda un juicio civil y con daños incluidos.

Paris - Compra no autorizada

Resuelto Resuelto. Cencosud realizó la devolución a mi tarjeta, de una compra no autorizada. ( todo conforme a la ley ) en el plazo de 5 días hábiles.

Almacenes Paris - Me dejaron sin cama

No Resuelto No Resuelto Aún. Pondré reclamo en Sernac

Paris - No Cumplen Con Fecha De Entrega

Resuelto Resuelto. El producto fue entregado en la fecha que finalmente se habían comprometido.

Tienda Paris - El producto que compre no llega

Resuelto Resuelto. Llegó 2 días después pero llegó en buenas condiciones

Paris - llamadas reiteradas DE ASISTENTE VIRTUAL

No Resuelto Siguen Llamando. No te quitan del listado

Paris - Reembolso

Sernac No Resuelto No Resuelto. CONTINUAN ENVIANDOME N° DE REQUERIMIENTOS QUE INGRESAN CUANDO SE LES VENCE PLAZO, YA SE CUMPLE MÁS DE UN MES !!!

Paris - Nota de crédito sin reembolso

Sernac No Resuelto No Resuelto. A día de hoy sigo sin respuesta

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Concepción, Chile
08, Julio 2022
Número: 906493

Paris

Demora en los plazos de entrega e imposibilidad de presentar un reclamo en página

SEÑORES paris

PRESENTE

Compré unas botas en la página web Paris.cl el día 10 de junio de 2022, me llegó un correo confirmando la compra, diciendo que el día 28 de junio me llegaría el correo que me permitía ir a retirar mi producto. sin embargo, ese correo nunca llegó.Esperé un par de días e intenté ingresar un reclamo en la página y no se me permitió pues al momento de seleccionar la orden de compra aparece un mensaje que indica que en las siguientes 72 hrs el producto estará listo para retiro. Plazo que se cumplió a cabalidad y aún nada.Me comuniqué con una ejecutiva y me indicó que no había stock del producto, lo cual es falso, porque aún se puede comprar en la plataforma. NO ES JUSTIFICACIÓN VÁLIDA DE LA DEMORA LA FALTA DE STOCK O LA FALTA DE REPOSICIÓN POR PARTE DEL IMPORTADOR O PROVEEDOR. MUCHO MENOS DESPUÉS DE QUE SE CONFIRMÓ LA VENTA, YA QUE SE ENTIENDE QUE CUANDO UNA EMPRESA OFRECE UN PRODUCTO ES PORQUE CORROBORÓ LA DISPONIBILIDAD DE ÉSTE.

Objetivo: Obtener una solucion La ley 19.496 sobre protección de derechos del consumidor establece que el reembolso es un derecho del comprador que puede ejercer o no. Es decir, es facultativo y en ningún caso puede ser impuesto obligatoriamente por el vendedor o comercio. Mediante éste mensaje, le comunico y manifiesto expresamente que me niego a recibirlo. El producto fue ofertado públicamente y debidamente pagado, por lo tanto, sólo aceptaré a mi entera satisfacción, los productos por los cuales pagué u otros de similares características o de mayor calidad.

Autor: L.U.

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Publicado el Viernes, Julio 8, 2022 - 11:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.