Paris

34.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

69.2% Abcdin

39.9% Falabella.com

34.8% Paris

32.6% La Polar

28.0% Ripley

24.1% Mercadolibre

24.1% Hites

15.4% Aliexpress

12.5% Amazon.com

Reclamos y resultados similares

Almacenes París - computador defectuoso

Sernac No Resuelto Sin Resultado. Según ellos el computador lenovo está en el servicio técnico de la marca pero me comunico con el servicio lenovo y no hay ningún ingreso al respecto, dejo en claro que yo no mandé arreglar ningún computador yo compre uno nuevo o sino la devolución del dinero. Lo que queda un juicio civil y con daños incluidos.

Paris - Compra no autorizada

Resuelto Resuelto. Cencosud realizó la devolución a mi tarjeta, de una compra no autorizada. ( todo conforme a la ley ) en el plazo de 5 días hábiles.

Almacenes Paris - Me dejaron sin cama

No Resuelto No Resuelto Aún. Pondré reclamo en Sernac

Paris - No Cumplen Con Fecha De Entrega

Resuelto Resuelto. El producto fue entregado en la fecha que finalmente se habían comprometido.

Tienda Paris - El producto que compre no llega

Resuelto Resuelto. Llegó 2 días después pero llegó en buenas condiciones

Paris - llamadas reiteradas DE ASISTENTE VIRTUAL

No Resuelto Siguen Llamando. No te quitan del listado

Paris - Reembolso

Sernac No Resuelto No Resuelto. CONTINUAN ENVIANDOME N° DE REQUERIMIENTOS QUE INGRESAN CUANDO SE LES VENCE PLAZO, YA SE CUMPLE MÁS DE UN MES !!!

Paris - Nota de crédito sin reembolso

Sernac No Resuelto No Resuelto. A día de hoy sigo sin respuesta

Paris - llevo más de dos meses esperando mi rembolso

Sernac No Resuelto No Me Han Devuelto El Dinero Aún. NO ME HAN PAGADO LA NOTA DE CRÉDITO Y ADEMÁS ME COBRAN INTERESES GENERADOS POR SU PROPIO INCUMPLIMIENTO

París - No me.han devuelto dinero

Sernac No Resuelto Aun No Me Pagan 2 Pagos. Hola aun no me pagan 2 cuotas de $39.997 de las compras que realice y no tuve boleta, he enviado todos los detalles bancarios que si tuve los descuentos y aun nada y esto fue en diciembre.

Paris - Cobro injustificado en mi tarjeta de crédito

Sernac No Resuelto No Resuelto. A pesar de los innumerables reclamos, aún no resuelven nada

Almacenes Paris - La app rechaza compra y se descuenta dinero de tarjeta

Sernac No Resuelto Negativo. Según Almacenes paris, se acogió reclamo y suuestamente se devolvera el dinero, pero pasan y pasan los ´dias y no hay novedades.

Almacenes paris - Entrega de producto

No Resuelto Producto No Entregado. La compra fue por el portal de París al final tube que acudir a una sucursal ya que el producto nunca me llegó para que me hicieran nota de crédito y los muy patudos en el estado de cuanta me sale el monto a pagar del producto.

Autor:

Los Productos Fueron Entregados

6 Diciembre, 2022 - 17:34

Los productos fueron entregados , uno un día antes de la fecha estipulada y el otro dos dias después de la fecha , como es Segunda vivienda pedí despacho para el sábado para poder recibirlos como yo no estaba ni viernes ni lunes debí incurrir en gastos ya q los productos lis tuve q dejar en otro lugar y pagar camioneta para llevarlos , isea viene el sábado temprano para recibirlos , perdiendo tiempo y plata y luego debo desembolsar más para llevarlos a mi casa , la tienda paris luego del reclamo me devolvió el costo del despacho , lo q considero tremendamente insuficiente ya q además debo ir en dos oportunidades a la tienda para hacer reclamo

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Litueche, Chile
26, Noviembre 2022
Número: 934333

Paris

Despacho no realiza

SEÑORES tienda paris

PRESENTE

Buenas tardes , mi nombre es verónica mazryRut 11852xxx-x , compré hace dos semanas 1 cama nido y una mesa , las q debían ser despachadas hoy 26 de noviembre 2022 a la comuna de litueche región de ohiggins , como los productos serían recibidos en mi casa de veraneo y yo debía estar para recibirlos ya q no hay personas en forma permanente en el lugar , lo solicité para hoy 26 de nov , el día jueves me comuniqué on line ya q no hay otro sistema de comunicación para verificar que todo estuviese ok y me indican que todo será realizado como estaba estipulado , ayer viernes me llaman de paria que uno de mis productos va en camino sin yo tener quien los reciba , gracias a un vecino logre solucionarlo , lo llevaron a otra casa y yo debo buscarlo ( una cama nido , lo q fue muy difícil ya q no tengo camioneta)hoy sábado viaje a litueche para sacar la cama y tráela a mi casa y a esperar la llegada del otro producto , al comunicarme nuevamente on line me dicen q lo reprogramaran !!! No se como ni cuando !!! No hay teléfono para hablar con alguien y solucionar mi problema , viaje desde stgo a litueche inxumurriwndo en gastos y pérdida de tiempo para nada !Pésima experiencia !Pésimo servicio !!Cero soluciónSolo repetir see derivada y se comunicarán conmigo ? Hacen lo que quieren !Me comunicaré con el sernac y con quien sea necesario para q solucionen esto como es debodo

Objetivo: Obtener una solucion Que Poe lo menos el despacho no sea cobrado de ninguno de los dos productos ya que uno llegó un día antes y debo yo trasladarlo a mi casa y el otro no llego

Autor: V.M.

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Publicado el Sábado, Noviembre 26, 2022 - 16:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.