- Frutillar, Chile
- 30, Septiembre 2022
- Número: 923235
Sernac No llega el producto, sin respuesta
PRESENTE
Compre una silla de auto por mas de 300 mil pesos hace 9 días, deberíahaber llegado el martes, he reclamado todos los días. Las respuestas son " estamos trabajando para ud" , " tiene que esperar", " la mantendremos informada y pronto la contactaremos". En la empresa de transportes , las respuestas son " contáctese con la empresa donde compro" " no puede ingresar información adicional" ,dicen haber venido a mi casa y haberme llamado cosa es que mentira.Ahora intenté recuperar la plata, para comprar la silla que necesito para movilizar a mi hija en otro lado, la respuesta es " no se puede porque el producto va en camino", " o la contactaremos con su solucitudOsea, tengo q esperar que algun dia llegue mi producto que quizás no llegue nunca y no me responden y tampoco me devuelven la plata para comprar otra en otro lado. *****a !
Objetivo:
Obtener una solucion
No ninguna
Autor: M.B.