Irresponsables

dia 18-12 -2023 realice compra por internet de un refrigerador, la fecha de entrega era para el dia 20-12, fueron a entregar el refrigerador el dia 20-12 no estabamos en casa y lo dejaron con el vecino, el refrigerador llego mal ensamblado, por lo que de inmediato pedi devolverlo, igrese la solicitud y me enviaron un tiket de vuelta de que retirarian el refrigerador el dia 22-12,, espere todo el dia en la casa y nunca fueron, el dia 26-12 envian a retirar el refrigerador , en un auto chico y a una sola persona, obvio que no lo pudo llevar, se ingresa de nuevo el reclamo, el dia 28-12 envian de nuevo al mismo chofer con el mismo auto a retira el refrigerador que mide 1.78 y pesa 85 kilos, un chiste, y hasta hoy dia 29-12 sigo en la lucha con el retiro del refrigerador, sin respuesta positiva, el canal de wasap es muy malo, las personas que alli trabajan parece que no tienen coneccion entre si, todas dan respuestas difente, pero todos coinciden en una sola cosa, ninguno hace su trabajo como corresponde, como de 10 ejecutivos diferentes me dan respuestas difentes de un mismo sistema de trabajo, esta mañana me llamo la ultima ineficiente del sistema y me dijo que enviaria un correo con las etiketas para pegar en el refrigerador, tomara una foto y recien alli van a solicitar el retiro, que les parece aun siendo las 17:02 sigo a la espera del correo