- Las Condes, Chile
- 23, Diciembre 2023
- Número: 1008783
Precio incorrecto y no retiran placas plásticas
PRESENTE
Hice una compra de 2 peluches de Disney. Uno de Minnie y otro de Daisy. Cuando pagué ambos por Auto-Atención me cobraron 4 mil pesos demás. TENIENDO AL LADO UNA EMPLEADA DE LA TIENDA AL LADO. Aparentemente lo único que les importa es que el cliente concrete las compras y no les interesa en absoluto que el cliente no tenga problema alguno. tuve que pasar directamente a Servicio al Cliente para que me hicieran la devolución de la diferencia y me hicieran 1 boleta distinta. Llegando a mi casa me doy cuenta que no me retiraron los plásticos de los peluches. En uno me esforcé pero logré sacarlo sin inconvenientes con mis propias manos en cambio en el otro también logré sacarlo pero me costó 3 veces más sacarlo y quedó sucio con óxido el peluche y dañado con el alicate que tuve que ocupar. Todo esto sucedió en el Paris Ñuñoa de Av. Grecia con Av. José Pedro Alessandri.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
La devolución de al menos un peluche de $6.000 y también que se corrijan estás malas prácticas.
Autor: D.G.