No Resuelto No Hay Resultado. Nadie se comunicó conmigo. Ingresaré a SERNAC pero tendrá que ser cuando regrese a Chile. lamentable que estas cosas pasen.

Almacenes Paris - Desperfeco En Un Colchon

No Resuelto Negativo. ALMACENES PARIS NUNCA SE HA COMUNICADO CONMIGO.
NO GARANTIAS EN EL RETEIL.
SOLUCIONE EL PROBLEMA DIRECTAMENTE CON CIC, MUY
EFICIENTES, YA ME CAMBIARON EL COLCHON. GRATAMENTE
SORPRENDIDA Y FELIZ CON EL SERVICIO DE POSVENTA Y
GARANTIAS CIC.

Paris - Ausencia De Boleta O Factura Por Administración

No Resuelto Nada Por El Momento. Esta Es La Primera Comunicación Formal, Escrita, De Vuestra Parte.. Deseo verificar que mis impuestos se conviertan efectivamente en impuestos, y hasta donde sé ello se constata solo mediante la emisión y remisión de la boleta o factura correspondiente.
Hace unos 10 - 15 días recibí una llamada de una atenta Señorita quien me indicó que a la brevedad recibiría vuestras noticias en mi correo electrónico. Agradeceré proceder como se solicita. Gracias.

Paris - Producto defectuoso e incorrecto

Resuelto Resuelto. Aun cuando el tema ya está resuelto es importante que las empresas, en este caso Paris sean más rigurosos con las empresas que usan su plataforma para vender productos ya que son ellos al fin y al cabo quienes se ven desprestigiados como marca. Ya me pasó con Falabella (también por compra con Market Place) y ahora con Paris. Tendré más cuidado para la próxima y evitaré comprar en estas tiendas que no dan seguridad.

Paris - pésimo servicio

Sernac No Resuelto Me Devolvieron El Dinero. pésimo servicio y gestión

Paris - Faltan productos del mismo item y el que despachan está abiertos y dañado

Sernac No Resuelto No Hay Resultados Aún.. Almacenes París no se hace responsable ya que acusa de sus proveedores o cooperadores a quienes a través de ellos yo compré no hayan despacho la totalidad de los productos, que según París yo aún tengo que esperar alrededor de 15 días hábiles para que den una respuesta concreta, más ellos no me devuelven el dinero

Marketplace - Me Mandaron Otro Producto Y No Se Hacen Cargo

No Resuelto Totalmente Nulo.. La vendedora dice que ella sólo ofrece productos y Marketplace no se hace responsable, sólo es un sitio de Facebook que no tiene dirección física, correo, ni teléfono de contacto. No dan boletas. Tampoco uno puede calificar al vendedor..
La vendedora me dijo que yo agradeciera que no me bloqueara.

Autor:

Sin Respuesta

17 Marzo, 2023 - 15:26

La tienda dio el caso por cerrado sin tomar contacto conmigo

Reclamo original:

Valparaíso, Chile
06, Marzo 2023
Número: 953630

Sernac

Paris

Servicio de instalacion contratado y el producto no quedo instalado

SEÑOR MATIAS VIDELA
Gerente General almacenes paris

PRESENTE

Se pago por servicio de instalación de una lavadora, se solicito 3 condiciones exclusivamente, que hubiera toma de agua, que hubiera conexión a corriente eléctrica y conexión a desagüe. Se cumplieron las tres condiciones pero el técnico en el domicilio no pudo dejar el producto instalado y funcionando porque le falto una pieza para hacer la conexión. sin embargo, la tienda decreto el cierre de la Orden de Trabajo 1145609, además en la pagina de París no hay opción de reclamo.Estimado Cliente:En Paris agradecemos su preferencia al contratar los servicios que ofrecemos.A través del siguiente link encontrará el comprobante digital por la visita realizada a su domicilio.Esperamos que esta información sea de utilidad y lo invitamos a seguir confiando en los servicios de Paris.

Objetivo: Obtener una solucion Devolución de lo pagado por servicio de instalación del producto

Autor: C.B.

Escribir al autor

Publicado el Lunes, Marzo 6, 2023 - 15:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.