Despacho almacenes paris

Reclamo por despacho de cocina encimera comprado en internet almacenes paris , proveedor quichen cocine. El dia 20 de octubre ..la cual nunca jamas llego a la fecha fui a almacenes paris directo y no.me dieron respuesta ni solucion ..se rien y se lavan las manos argumentando que es un proveedor externo ..a mi.que me importa si son provedores externos si yo compre a almacenes paris en servicio virtual de reclamos me responde un robot y no da ninguna solucion.Yo.me pregunto no tienen dispinibilidad de bodega de la cocina mientras yo no tengo donde cocinar ni darle alimentos a mis hijos por culpa de almacenes paris.Tengo niños y debo cocinar ..voy a casa de mi madre y mis amigos a cocinar gracias a la negligencia de almacenes paris.