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Paris

41.9%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
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Reclamos y resultados similares

馃檪 Paris - No cumplen con fecha de entrega

Resuelto Compra Retirada. Lleg贸 con tres d铆as de retraso y finalmente logr茅 retirarla

馃檨 Paris.cl - Producto no llega

No Resuelto Sin Resolver. A煤n tramitan los de atenci贸n al cliente que el 谩rea no ha respondido por lo que no pueden realizar la anulaci贸n la compra, hice una denuncia en el Sernac que responden en 14 dias mas as铆 que ha esperar

馃檨 Almacenes Paris - Por celular que se queda pegado

No Resuelto Nada, Ya Fui Almacenes Paris, Pero Ten铆a Que Dejar El Celular Como Treinta D铆as En El Servicio T茅cnico. Entend铆 que no ten铆a mucho que hacer por ser un celular de poco valor, yo creo que las personas compran lo que est谩 al alcance, no lo que no puede pagar, desilusionada de la marca "Motorola" y de la casa comercial "Par铆s"0 enpatia

馃檨 Paris - No dejaron mis compras

No Resuelto No Resuelto. Ya van 2 semanas , sin soluci贸n. Pesimo servicio. Pesima experiencia. Veo el logo paris y me causa malestar.

馃檨 Paris - Producto faltante, o err贸neo

No Resuelto No Responde. No responden

馃檪 Paris - No responden por solicitud de devoluci贸n

Resuelto El Producto Fue Devuelto Y Recibido Por Paris. Se tardaron algo m谩s de 15 d铆as pero en definitiva aceptaron la devoluci贸n y lo retiraron del domicilio en 48 horas. Ahora espero la devoluci贸n del dinero pagado por la compra.

馃檨 Paris - Compre un producto que se suponia tenia $10.000 de descuento y me lo terminaron cobrando a precio normal

No Resuelto No Resuelto. Se lavan las manos envi谩ndome a una tienda que me queda a 250km, me parece ins贸lito

馃檪 Almacenes Paris - No cumplen con fecha de despacho y adem谩s los reclamos por WS NO SIRVEN

Resuelto Resuelto. Almacenes paris anulo la compra y realizo la devoluci贸n del dinero

馃檪 Almacenes Paris - Cambio de lugar de Retiro

Resuelto Solucionado. Solucionado , pero considero un abuso de partes de tiendas Par铆s las decisiones unilaterales en desmedro del cliente, tomando su dinero y devolviendo cuando ellos lo consideren , es un verdadero timo electr贸nico

馃檨 Paris - Compra de tel茅fono a travez de la app con retraso y a煤n no llega y no me han contactado

No Resuelto Anule La Compra. Tuve que anular la compra del producto ya que jam谩s lleg贸

馃檨 Paris - Venta de aparentemente un Perfume Falso

No Resuelto No Resuelto. Todos se lavan las manos y no son capaces de buscar una soluci贸n o ayudar, tal vez yo estaba equivocado pero de igual manera no se esfuerzan en intentar verificar o ver que paso, quiz谩 el perfume venia mal desde fabricaci贸n pero en fin, me mandaron para all谩 para ac谩 y nadie me dio soluci贸n, me hicieron perder tiempo y plata al ir a la tienda, gaste tambi茅n en el perfume que no sirve para nada, nunca mas vuelvo a comprar en Paris por internet porque es f谩cil que te cagen.

馃檪 Paris.cl - Reversa de pago

Resuelto Resuelto. Despu茅s de casi 2 meses de insistir, reclamar en Sernac y seguir insistiendo realizaron el reembolso.

馃檨 Paris - Cobranza doble

No Resuelto Sernac Se Lava Las Manos, Se Conforma Con La "respuesta" Que Paris Entrego. Sernac se lava las manos, se conforma con la "respuesta" que paris entrego, sin revisar la documentacion enviada. Y pone una nota que si no estoy conforme que siga en tribunal, un chiste !

Resuelto
Autor:

馃檪 Finalmente Lo Entregaron

13 Noviembre, 2023 - 10:16
Despu茅s de insistentes reclamos por todas las v铆as disponibles vinieron a dejar el producto con 4 semanas de atraso
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lo Barnechea, Chile
  • 02, Noviembre 2023
  • Número: 1000042

Paris

El producto nunca ha llegado

SE脩ORES almacenes paris

PRESENTE


El 11/10/23 compre unos de de vasos por la web de Paris. A partir de esa fecha, el transportista de Paris BlueExpress me ha contactado como 4 veces que va en camino a mi domicilio y hasta esta fecha - 02/11/23 - aun no recibo la compraHe hecho muchos reclamos a Paris y Blue Express - no sin antes llenar muchos formularios en un chat virtual - pero no contestan
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que alguien responsable me contacte para saber que pasa
Autor: G.D.
Escribir al autor

Publicado el Jueves, Noviembre 2, 2023 - 13:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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馃檪 Paris - No cumplen con fecha de entrega

Resuelto Compra Retirada. Lleg贸 con tres d铆as de retraso y finalmente logr茅 retirarla

馃檨 Paris.cl - Producto no llega

No Resuelto Sin Resolver. A煤n tramitan los de atenci贸n al cliente que el 谩rea no ha respondido por lo que no pueden realizar la anulaci贸n la compra, hice una denuncia en el Sernac que responden en 14 dias mas as铆 que ha esperar

馃檨 Almacenes Paris - Por celular que se queda pegado

No Resuelto Nada, Ya Fui Almacenes Paris, Pero Ten铆a Que Dejar El Celular Como Treinta D铆as En El Servicio T茅cnico. Entend铆 que no ten铆a mucho que hacer por ser un celular de poco valor, yo creo que las personas compran lo que est谩 al alcance, no lo que no puede pagar, desilusionada de la marca "Motorola" y de la casa comercial "Par铆s"0 enpatia

馃檨 Paris - No dejaron mis compras

No Resuelto No Resuelto. Ya van 2 semanas , sin soluci贸n. Pesimo servicio. Pesima experiencia. Veo el logo paris y me causa malestar.

馃檨 Paris - Producto faltante, o err贸neo

No Resuelto No Responde. No responden

馃檪 Paris - No responden por solicitud de devoluci贸n

Resuelto El Producto Fue Devuelto Y Recibido Por Paris. Se tardaron algo m谩s de 15 d铆as pero en definitiva aceptaron la devoluci贸n y lo retiraron del domicilio en 48 horas. Ahora espero la devoluci贸n del dinero pagado por la compra.

馃檨 Paris - Compre un producto que se suponia tenia $10.000 de descuento y me lo terminaron cobrando a precio normal

No Resuelto No Resuelto. Se lavan las manos envi谩ndome a una tienda que me queda a 250km, me parece ins贸lito

馃檪 Almacenes Paris - No cumplen con fecha de despacho y adem谩s los reclamos por WS NO SIRVEN

Resuelto Resuelto. Almacenes paris anulo la compra y realizo la devoluci贸n del dinero

馃檪 Almacenes Paris - Cambio de lugar de Retiro

Resuelto Solucionado. Solucionado , pero considero un abuso de partes de tiendas Par铆s las decisiones unilaterales en desmedro del cliente, tomando su dinero y devolviendo cuando ellos lo consideren , es un verdadero timo electr贸nico

馃檨 Paris - Compra de tel茅fono a travez de la app con retraso y a煤n no llega y no me han contactado

No Resuelto Anule La Compra. Tuve que anular la compra del producto ya que jam谩s lleg贸

馃檨 Paris - Venta de aparentemente un Perfume Falso

No Resuelto No Resuelto. Todos se lavan las manos y no son capaces de buscar una soluci贸n o ayudar, tal vez yo estaba equivocado pero de igual manera no se esfuerzan en intentar verificar o ver que paso, quiz谩 el perfume venia mal desde fabricaci贸n pero en fin, me mandaron para all谩 para ac谩 y nadie me dio soluci贸n, me hicieron perder tiempo y plata al ir a la tienda, gaste tambi茅n en el perfume que no sirve para nada, nunca mas vuelvo a comprar en Paris por internet porque es f谩cil que te cagen.

馃檪 Paris.cl - Reversa de pago

Resuelto Resuelto. Despu茅s de casi 2 meses de insistir, reclamar en Sernac y seguir insistiendo realizaron el reembolso.

馃檨 Paris - Cobranza doble

No Resuelto Sernac Se Lava Las Manos, Se Conforma Con La "respuesta" Que Paris Entrego. Sernac se lava las manos, se conforma con la "respuesta" que paris entrego, sin revisar la documentacion enviada. Y pone una nota que si no estoy conforme que siga en tribunal, un chiste !

S谩bado, 13 de Junio, 2026