Resuelto
Autor:

Finalmente Fue Recibido

31 Octubre, 2023 - 18:29
Finalmente llegó el refrigerador, pero molesta que habiendo pagado el envío se demoraran tanto, solo por errores y descuidos de la propia tienda. Para estos casos la respuesta debería ser inmediata. Uno no entiende como no quieren tener clientes satisfechos.
Yo no compro más con despacho París.
Reclamo original:
  • Puente Alto, Chile
  • 21, Octubre 2023
  • Número: 998058

Paris

Errores en el despacho, pagado

SEÑORES paris

PRESENTE


Compré un refrigerador. En el primer envío el producto venía abollado, por tanto NO lo recibimos, y se lo llevaron.Luego, me llamaron y me dieron nueva fecha de despacho.En la fecha estipulada llegaron con el producto pero venían con una orden de intercambio, osea, que venían a cambiar el refrigerador por el abollado, pero nunca lo dejaron en mi casa. Entonces nuevamente se llevaron el refrigerador.Yo la compra ya la pagué, compre el refrigerador por una emergencia para mis padres, que ya son de la 3ra edad, y están sin refrigerador con todos los problemas que ello conlleva. Y más encima me cobraron el envío. Y ahora tengo que esperar nuevamente que me den una nueva fecha de despacho. Muy poco serio el trato, osea me traen un refrigerador abollado y después se equivocaron en el envío.
Objetivo: Obtener una solucion Es urgente recibir el refrigerador y ya no podemos esperar más
Autor: P.V.
Publicado el Sábado, Octubre 21, 2023 - 14:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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