Publicidad engañosa

El dia domingo 07 de mayo, decidí adquirir un televisor en la tienda pc-factory del mall plaza oeste. . Entusiasmado vi el producto por su pagina de internet y decidí comprarlo,en este su descripcion decia o bueno, dice fielmente en la informacion breve y ficha tecnica que correspondia a un televisor led. . . El cual decidi comprarlo . . Al acercame a la tienda y adquirir el producto, este fue revisado por personal de la tienda el cual nos corroboró que vinieran todas las piezas y accesorios correspondientes. ... . Al salir de la tienda y llegar a casa me dí cuenta de que el televisor "led" que habia comprado, no era para nada LED. . Al ver las caracteristicas principales en el menú del televisor, me percaté de que este correspondia a un LCD. Sí, este tiene un panel LCD una pantalla de cristal liquido, se corrobora con una pegatina que posee en la parte posterior de este , que la misma empresa fabricante les pone a sus tv's . . Al concurrir a pc factory. . Dí a conocer la situacion y me derivaron al jefe de tienda, el cual sin ninguna vocacion ni le interesó el caso y la unica solucion que me dió fue, nada. presenté la boleta que trae la especificacion que compré un LED, pero aun asi segun ellos no hay error en la compra. No hay devoluciones ni reembolsos por producto abierto. . Vamos! Dondé está la lógica? . . Y para mayor descontento mio la empresa no ofrece la garantia de los 10 dias de satisfaccion.. Como consumidor me siento víctima de un fraude. Un gran fraude de comprar un producto y recibir otro. . . Al parecer a esta empresa o tienda, poco interes y preocupacion tiene por sus clientes ,. . Ahora dejaré archivos adjuntos para que comprendan la situación.