Incumplimiento fecha de entrega

Junto con saludar, informo que en PC Factory, no están cumpliendo con los tiempos estimados de entrega, compré un monitor, con aproximadamente fecha de entrega posterior a 23 días, lo compré el 05/09/2020 y me indicaba fecha de entrega para el día 28/09/2020 (fecha en la cual redacto esta carta).Llamé a un ejecutivo de POST-VENTA de PC Factory, el cual sólo me indica que están con un retraso, y que máximo tendría un retraso de 10 días hábiles, se entiende?10 días hábiles significa 2 semanas más es decir, aproximadamente sobre el 12 de octubreSiendo que ya se demoraron casi 1 mes en enviar un producto, solo 1, qué compensación gano yo? solo pérdida de tiempo, porque al momento de cobrar, y pagar por mercadopago incluso me realizaron cobro adicional aproximadamente de $10.000 además que ya estoy por pagar la primera cuota y aún no recibo el producto.