Publicidad engañosa y mala atención

En local del mall del centro alrededor de las 15:40 compré la promoción party box que trae 9 hamburguesas + mega papá +bebida 1.5lts en publicidad dice 11490 y 15990 pregunto por la diferencia y vendedor dice que una viene con hamburguesas normales y la otra hamburguesas grandes luego se despreocupa de la atención y sale del interior otro tipo que quiere terminar la venta ,le digo que quiero la de 11490 .al momento del despacho estoy esperando las papas y bebida y me dice que esa promoción es solo hamburguesas y que la única solución es que pague la diferencia para llevar las papas.esto es publicidad engañosa dejo un reclamo en el libro el cual nunca revisan y después para sorpresa había solicitado hamburguesas italianas y me hicieron de tres sabores diferentes voy a pedir explicaciones y el encargado del local que es quien cocina , despacha,y también toma pedidos.cuestiona mi elección y dice usted debe estar acostumbrado a hacer esto en los locales de comida rápida.que se cree este individuo y por último no hay ningún teléfono para contactar a la empresa .pésimo servicio y atención NUNCA MAS PEDRO JUAN Y DIEGO.