- Peñalolén, Chile
- 02, Enero 2024
- Número: 1010007
Hola les cuento el día martes 19 reliealice una compra en la sucursal que está en el mall florida center por 14690 que fue realizada por caja , la cajera me indica que el baucher no salió y me vuelve a cobrar la misma cantidad , les indico que en mi banco sale que se pagó y ellos me dicen que debo esperar entre 24 y 48 horas para que se realice la reversa , bueno espero una semana y el banco me dice que efectivamente fue cobrado doble , me devuelvo a la sucursal y hablo con el encargado y este me indica que lo vería esto de inmediato y que me llamarían el mismo día que fue el jueves 28/12 de la semana pasada y hasta el día de hoy no tengo respuesta o llamada , espero me puedan ayudar si no para seguir escalando el tema hasta la devolución.gracias
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución
Autor: F.L.