Combos cheddar bacon

compré dos combos cheddar bacon en Pedro Juan y Diego y estuve esperando porque lo pedí Delivery en pedidos ya cuando me llegó abrió el paquete y solo venían las papas mega que pedí y solo venían a la mitad y esas deberían venir llenas, me faltó que venga las dos hamburguesas las dos papas fritas individuales y las dos bebidas, traté de hacer un reclamo ayer para que me devuelvan mi dinero y solo me mandaron un cupón de 4400 pesos yo quería que me den mi dinero en mi tarjeta o sea que haya devolución y me decían que no era posible y a cada rato me pasaban de persona en persona para hablar del caso también hablé con tres personas y las dos primeras me ofrecieron devolución de solo un combo que pedí porque según me habían mandado un cupón el día de ayer pero no, después la segunda también me ofreció la devolución de un combo y yo le dije que sí y después me pasó a otra persona y esa persona dijo que me mandaría un cupón de 4400 para que lo pueda gastar en la aplicación y yo no quería un cupón por el mal rato que pasé