Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 13, Julio 2020
  • Número: 688760

Preunic

Mala atención

SEÑORES Preunic

PRESENTE


El día de hoy 13/07/2020 en la sucursal de preunic de Av. 5 de abril 075 de Maipú, concurrí a realizar compras a este local donde el guardia no me ha dejado comprar como corresponde, puesto que, solo dejo pasar a una persona cuando eramos 2 mientras que la otra debía esperar afuera. El problema comienza a ocurrir cuando al salir gente del local no dejaba pasar a mi siendo que dentro solo habian 5 personas y el máximo es de 7 y dicho guardia comenzó a hostigar a la persona que estaba dentro (mi tía que es una persona adulta mayor) con palabras como "apurese que está haciendo taco" y burlándose. En primer lugar el guardia no estaba tomando la temperatura al entrar y mucho menos pidiendo los permisos correspondientes y a raíz del problema, él va a buscar la máquina para tomar temperatura y pedir el permiso. Nuestros permisos estaban detallados con pagos de cuentas en preunic y retiro de beneficios estatales en caja los héroes, los cuales al mostrarselos a él dijo que no correspondía y a la persona que estaba dentro no la dejo comprar y a mí no me dejó entrar, todo esto con actitud prepotente y burlesca estando de testigo las mismas trabajadoras del local, las cuales me conocen ya que siempre compro ahí sin ningún problema e incluso una de ella se me acerca y me dice que el guardia ya me dejaría entrar cosa que no ocurrió. Cabe recalcar que no es la primera vez que ese guardia comete la misma acción, ya que, es la segunda vez que me ocurre a mi y en este día escuche a otras personas reclamar por el actuar de él.
Autor: L.M.
Publicado el Lunes, Julio 13, 2020 - 15:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Preunic - Pago de cuenta no reflejado

No Resuelto Pesimo. Me mandaron una cartola que ya tenía donde salía lo que yo ya sabía QUE HABIA PAGADO
sin encargo cuando voy a la tienda me siguen diciendo que mi tarjeta está bloqueada y que la única forma de resolverlo es atraveza de correos
Los cuales me indican cosas que ya sé.
Los invito a capacitar mejor a su personal en tiendas más con clientes frecuentes. Solo espero terminar de pagar y no volver a comprar ya que mi experiencia a sido malísima. Se que para ustedes un solo clientes no es relevante pero es así como han perdido prestigio y tienen tantos reclamo en sernac.

Preunic - reembolso inconcluso

Resuelto Devolución Del Dinero Realizada.. mi problema ha sido resuelto, muchas gracias.

Preunic - Hostigamiento por parte de las vendedoras

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo ningún tipo de respuesta, pero quiero que la gente honesta como yo y mi familia, tenga cuidado con el hostigamiento de las vendedoras del preunic que se ubica en el centro de talca, primer piso... Señoras molestas que no te dejan comprar tranquilo, de verdad me hicieron pasar un pésimo día, aparte de acoso, te causa fastidio e inseguridad.

Preunic - Mi pedido no me fue entregado y aparece como entregado

Resuelto Entregado. Me enviaron los productos. Pero no me enviaron un mensaje ni aviso ni correo para avisarme que me enviarían los productos sólo apareció el repartidor. La comunicación es muy mala entre empresa y cliente.

Preunic - No me devuelven mi dinero

Sernac Resuelto Resuelto. Gracias...

Preunic - Producto cerave con indicios de ser adulterado

Sernac Resuelto Solucionado. Me devolvieron el dinero del producto.

Preunic - Abuso de poder hacia la gente de inclusión

No Resuelto Sin Respuesta De Preunic. Cómo era de esperar de estos abusadores , no contestan , ni tampoco dan solución. Mejor seguir todo legal con la justicia

Preunic - Entrega estimada fuera de plazo

Resuelto Se Hizo La Devolución Efectiva Del Dinero, Estoy Satisfecha.. Me devolvieron el dinero de manera efectiva, me respondieron de manera rápida, la transferencia de la devolución se hizo efectiva, estoy conforme.

Preunic - Consulta Devolucion

Resuelto Resuelto. Mí reclamo fue resuelto en menos de una semana.
Con un trato amable y con disposición de parte de PreUnic.

Preunic - No llega pedido. Me indican ir a buscarlo en tienda y no está.

Resuelto Resuelto. El pedido llegó el mismo día (que puse el reclamo) a mi casa.

Preunic - Compra Online

Resuelto Solucionado. me devolvieron el dinero,

Preunic - No Entregan Pedido

Sernac Resuelto Entregado. Preunic hizo devolución del dinero.

Preunic - Compre online y mi compra llegaría a preunic courier y mi pedido nunca llego perdí solo mi dinero

Resuelto Resuelto. Al fin esta semana me llega un correo de disculpa por parte de la empresa, y que fuera por el retiro de mis productos a la tienda, el dinero del despacho será reembolsado en una semana verenos que pasa con eso