Hasta ahora no se han comunicado nisiquiera para dar unas disculpas.
Autor:
🙁 No Resuelto
1 Enero, 2024 - 11:55
Preunic
10 Enero, 2024 - 08:59
Estimada Claudia Camila Carrillo Parra.
En primer lugar, deseamos ofrecerle nuestras más sinceras disculpas por el incidente que experimento en nuestra tienda Preunic de Temuco. Lamentamos profundamente cualquier inconveniente que esto haya causado.
Queremos informarles que hemos abordado esta situación. Nos comunicamos con los Jefes de Tienda (JT) y se sostuvo una conversación con ellos para analizar lo ocurrido y realizar retroalimentación a los colaboradores en Servicio al Cliente.
Una vez más le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya experimentado, y esperamos nos vuelva a visitar.
Saludos cordiales
En primer lugar, deseamos ofrecerle nuestras más sinceras disculpas por el incidente que experimento en nuestra tienda Preunic de Temuco. Lamentamos profundamente cualquier inconveniente que esto haya causado.
Queremos informarles que hemos abordado esta situación. Nos comunicamos con los Jefes de Tienda (JT) y se sostuvo una conversación con ellos para analizar lo ocurrido y realizar retroalimentación a los colaboradores en Servicio al Cliente.
Una vez más le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya experimentado, y esperamos nos vuelva a visitar.
Saludos cordiales
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Temuco, Chile
- 20, Diciembre 2023
- Número: 1008173
Fui al preunic de Temuco, quizás por mi vestimenta la "vendedora" literalmente, me estaba siguiendo, y murmurando cosas, fue súper humillante, estaba con un producto en mano, y quería ver otro mientras y ella ME LO QUITÓ DE LA MANO (pensado quizás que lo quería dejar en otro lado) y me dice PASAMELO, LO DEJARE DONDE CORRESPONDE, con un tono de voz HORRIBLE! les coloque el reclamo correspondiente escrito, pero les dejaré el reclamo en todos lados , no puede ser que sus vendedoras andén tratando así a los clientes ! DESPUÉS otra vendedora MIRANDO TODO LO QUE YO LLEVABA, que les pasa !! .Les hace una denuncia completamente FORMAL.
Objetivo:
Recibir disculpas
CAMBIAR VENDEDORAS.
Autor: C.C.
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