Estimada Valentina Curin.

Espero se encuentre bien. Quiero infórmate que hemos recibido su reclamo, pero la información que nos proporcionó no es suficiente para llevar a cabo una investigación adecuada. Además, hemos intentado comunicarnos con usted a través del número de contacto +569 22327589, pero no da el siguiente mensaje “ocupado por ahora, por favor intentar más tarde” y la llamada se corta.
Para poder ayudarla de la mejor manera y resolver su caso de manera eficiente, le pedimos que nos envié la siguiente información al correo de Experiencia Preunic a [email protected]

1. Nombre completo
2. Rut
3. Fecha de la compra
4. Correo electrónico que ingreso en la compra
5. Si tiene algún número de pedido web que arrojara
6. Cartola del banco donde se realizó el descuento del monto

Estos datos son fundamentales para que podamos revisar su caso en detalle y darle lo más pronto posible una solución.

Saluda atentamente.