No Resuelto Pesimo. Me mandaron una cartola que ya tenía donde salía lo que yo ya sabía QUE HABIA PAGADO
sin encargo cuando voy a la tienda me siguen diciendo que mi tarjeta está bloqueada y que la única forma de resolverlo es atraveza de correos
Los cuales me indican cosas que ya sé.
Los invito a capacitar mejor a su personal en tiendas más con clientes frecuentes. Solo espero terminar de pagar y no volver a comprar ya que mi experiencia a sido malísima. Se que para ustedes un solo clientes no es relevante pero es así como han perdido prestigio y tienen tantos reclamo en sernac.

🙂 Preunic - reembolso inconcluso

Resuelto Devolución Del Dinero Realizada.. mi problema ha sido resuelto, muchas gracias.

🙁 Preunic - Mala atención

Sernac No Resuelto No Resuelto. Hasta ahora no se han comunicado nisiquiera para dar unas disculpas.

🙂 Preunic - Mi pedido no me fue entregado y aparece como entregado

Resuelto Entregado. Me enviaron los productos. Pero no me enviaron un mensaje ni aviso ni correo para avisarme que me enviarían los productos sólo apareció el repartidor. La comunicación es muy mala entre empresa y cliente.

🙁 Preunic - Despacho

No Resuelto No Resuelto/ Sin Respuestas. HAN PASADO 14 DÍAS DESDE QUE REALICÉ MI COMPRA Y HASTA EL MOMENTO AÚN NO RECIBO MI PEDIDO.

Resuelto

Autor:

🙂 Llegó El 26 De Junio

6 Julio, 2020 - 18:23

Se demoró, pero no sé si no hubiera realizado el reclamo, pudiera haberse demorado más.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
22, Junio 2020
Número: 681870

Preunic

Compra online sin entregar

SEÑORES Preunic

PRESENTE

Realice una compra R239285007, a mi ahijada, con despacho a su casa, no a la mía, indicando que el retiro lo efectuara Julio Muñoz, esto fue el domingo 7 de junio si es que no me equivoco, les pido por favor ver este caso, ya que no funciona ninguna de sus lineas 600, y no se a quien mas recurrir,

Autor: P.P.

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Publicado el Lunes, Junio 22, 2020 - 16:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.