Estimado José Niño.
Junto con saludar, primero que todo lamentamos profundamente lo sucedido y las molestias que esto le haya ocasionado, informamos que por las bajas temperatura la tienda cierra las puertas para poder mantener el calor, pero en ningún momento para impedir el ingreso de los cliente. Además le comunicamos que se conversó con el guardia para que lo ocurrido no vuelva a suceder.
Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por lo sucedido.
Saludos cordiales.
Preunic
15 Julio, 2022 - 12:19
Resuelto
Autor:
🙂 Perfecto
24 Julio, 2022 - 02:16
Muchas gracias, la idea es ayudar a mejorar el servicio
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Rancagua, Chile
- 08, Julio 2022
- Número: 906620
El día 07/07/2022 fui al preunic de Rancagua, ubicado en independencia 584 al salir de mi trabajo, ya que su horario dice que es a las 20:00hrs y cuando llegue el vigilante me dijo que no podía entrar ya que habían cerrado las cajas, en lo que reviso la hora para ver si se me había ia hecho tarde, y recién eran las 19:40, cosa que deberían entonces colocar que cierran antes ya que como yo sé que hay muchos que no les da el tiro de ir temprano por sus obligaciones y se confían de un horario que ofrecen pero no lo cumple..
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Colocar el.horario de atención correcto para que las personas tomen previsiones y no se confíen
Autor: J.N.
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