Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo ningún tipo de respuesta, pero quiero que la gente honesta como yo y mi familia, tenga cuidado con el hostigamiento de las vendedoras del preunic que se ubica en el centro de talca, primer piso... Señoras molestas que no te dejan comprar tranquilo, de verdad me hicieron pasar un pésimo día, aparte de acoso, te causa fastidio e inseguridad.

Preunic - Pedido en linea perdido y sin respuesta

Sernac No Resuelto No Resuelto. Tienen ni contacto mi nombre y rut y no son capaces de entregarme mi producto o dinero

Preunic - Mi pedido no me fue entregado y aparece como entregado

Resuelto Entregado. Me enviaron los productos. Pero no me enviaron un mensaje ni aviso ni correo para avisarme que me enviarían los productos sólo apareció el repartidor. La comunicación es muy mala entre empresa y cliente.

Preunic - Despacho

No Resuelto No Resuelto/ Sin Respuestas. HAN PASADO 14 DÍAS DESDE QUE REALICÉ MI COMPRA Y HASTA EL MOMENTO AÚN NO RECIBO MI PEDIDO.

Preunic - No me devuelven mi dinero

Sernac Resuelto Resuelto. Gracias...

Preunic - Producto cerave con indicios de ser adulterado

Sernac Resuelto Solucionado. Me devolvieron el dinero del producto.

Preunic - Abuso de poder hacia la gente de inclusión

No Resuelto Sin Respuesta De Preunic. Cómo era de esperar de estos abusadores , no contestan , ni tampoco dan solución. Mejor seguir todo legal con la justicia

Preunic - Entrega estimada fuera de plazo

Resuelto Se Hizo La Devolución Efectiva Del Dinero, Estoy Satisfecha.. Me devolvieron el dinero de manera efectiva, me respondieron de manera rápida, la transferencia de la devolución se hizo efectiva, estoy conforme.

Preunic - Consulta Devolucion

Resuelto Resuelto. Mí reclamo fue resuelto en menos de una semana.
Con un trato amable y con disposición de parte de PreUnic.

Preunic - Pañal roto

Sernac No Resuelto Niun Resultado. Me llamaron x teléfono y no me dieron niuna explicación

Preunic - No llega pedido. Me indican ir a buscarlo en tienda y no está.

Resuelto Resuelto. El pedido llegó el mismo día (que puse el reclamo) a mi casa.

Preunic - Compra Online

Resuelto Solucionado. me devolvieron el dinero,

Preunic

28 Febrero, 2023 - 16:15

Estimada Emilia Fuentes.

Nos disculpamos sinceramente por la mala experiencia que tuvo en nuestra tienda Preunic de Linares. Entendemos que la atención al cliente es esencial para lograr su satisfacción, y lamentamos que no haya recibido el servicio que esperaba.

Le informamos que se conversó con los Jefes de tienda y la colaboradora, donde la colaboradora recibirá una retroalimentación de sus funciones y la atención que debe dar al público, para que lo sucedido no se vuelva a repetir.

Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por lo ocurrido.

Atentamente.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Linares, Chile
27, Febrero 2023
Número: 952197

Preunic

Pésima atención

SEÑORES preunic

PRESENTE

Buenas tardes, la semana pasada me dirigí a comprar maquillaje al local de preunic en Linares ya que es una de las tiendas que vende más variedades de maquillaje y eso me encanta, pero resulta que me atendió una vendedora llamada paulina decía en su credencial, ( una mujer rubia, estatura media) el cual no tuvo la paciencia y no se dio el tiempo para buscar lo que yo necesitaba, además me contestó, cuando yo le dije si me los podría mostrar. El cual lo encuentro una falta de respeto contestar a los clientes.Me sentí indignada, ojalá revisen sus cámaras para que vean el tipo de vendedoras que tienen.

Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Cambio vendedora

Autor: E.F.

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Publicado el Lunes, Febrero 27, 2023 - 22:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.