Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo ningún tipo de respuesta, pero quiero que la gente honesta como yo y mi familia, tenga cuidado con el hostigamiento de las vendedoras del preunic que se ubica en el centro de talca, primer piso... Señoras molestas que no te dejan comprar tranquilo, de verdad me hicieron pasar un pésimo día, aparte de acoso, te causa fastidio e inseguridad.

Preunic - Mala atención

Sernac No Resuelto No Resuelto. Hasta ahora no se han comunicado nisiquiera para dar unas disculpas.

Preunic - Mi pedido no me fue entregado y aparece como entregado

Resuelto Entregado. Me enviaron los productos. Pero no me enviaron un mensaje ni aviso ni correo para avisarme que me enviarían los productos sólo apareció el repartidor. La comunicación es muy mala entre empresa y cliente.

Preunic - Despacho

No Resuelto No Resuelto/ Sin Respuestas. HAN PASADO 14 DÍAS DESDE QUE REALICÉ MI COMPRA Y HASTA EL MOMENTO AÚN NO RECIBO MI PEDIDO.

Preunic - No me devuelven mi dinero

Sernac Resuelto Resuelto. Gracias...

Preunic - Producto cerave con indicios de ser adulterado

Sernac Resuelto Solucionado. Me devolvieron el dinero del producto.

Preunic - Entrega estimada fuera de plazo

Resuelto Se Hizo La Devolución Efectiva Del Dinero, Estoy Satisfecha.. Me devolvieron el dinero de manera efectiva, me respondieron de manera rápida, la transferencia de la devolución se hizo efectiva, estoy conforme.

Preunic - Consulta Devolucion

Resuelto Resuelto. Mí reclamo fue resuelto en menos de una semana.
Con un trato amable y con disposición de parte de PreUnic.

Preunic - No llega pedido. Me indican ir a buscarlo en tienda y no está.

Resuelto Resuelto. El pedido llegó el mismo día (que puse el reclamo) a mi casa.

Preunic - Compra Online

Resuelto Solucionado. me devolvieron el dinero,

Preunic - No Entregan Pedido

Sernac Resuelto Entregado. Preunic hizo devolución del dinero.

Preunic - Compre online y mi compra llegaría a preunic courier y mi pedido nunca llego perdí solo mi dinero

Resuelto Resuelto. Al fin esta semana me llega un correo de disculpa por parte de la empresa, y que fuera por el retiro de mis productos a la tienda, el dinero del despacho será reembolsado en una semana verenos que pasa con eso

Preunic

15 Junio, 2023 - 16:23

Estimada Carla Macchiavello.

Lamentamos lo sucedido con su pedido, le pedimos disculpas por no recibir los dos acondicionadores, hemos levantado la este incidente con el equipo encargada quienes están revisando lo sucedido para asegurarnos de que lo sucedido con su pedido no se vuelva a repetir. Nos comunicamos con el Jefe de Tienda del Paseo Puente, y nos informó que se emitió una Nota de Crédito por el monto total de su compra y que se le ha reembolsado en efectivo.
Reiteramos nuestras más sinceras disculpas por cualquier molestia que esto pueda haber causado y agradecemos su comprensión.

Atentamente.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
08, Junio 2023
Número: 972690

Preunic

Pagina on line no cumple con promoción ofrecida

SEÑORES preunic

PRESENTE

En la página de Preunic, figura una oferta del Acondicionador ElviveRt5 extreme 370 ml, dos por $5.899. Precio Normal por unidad $4.699.- Al realizar la compra, entregó cantidad 1 y el valor de la unidad, es decir, $4.699.-No están respetando lo ofrecido al cliente.La oferta estaba para el Shampoo también, el cual fue respetada.Reclamé y exigí la devolución del dinero, a pesar de haber demorado más de lo habitual, fue reembolsado en efectivo.

Objetivo: Obtener una solucion Que respeten las ofertas que ofrecen en la página

Autor: C.M.

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Publicado el Jueves, Junio 8, 2023 - 16:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.