No Resuelto Pesimo. Me mandaron una cartola que ya tenía donde salía lo que yo ya sabía QUE HABIA PAGADO
sin encargo cuando voy a la tienda me siguen diciendo que mi tarjeta está bloqueada y que la única forma de resolverlo es atraveza de correos
Los cuales me indican cosas que ya sé.
Los invito a capacitar mejor a su personal en tiendas más con clientes frecuentes. Solo espero terminar de pagar y no volver a comprar ya que mi experiencia a sido malísima. Se que para ustedes un solo clientes no es relevante pero es así como han perdido prestigio y tienen tantos reclamo en sernac.

🙂 Preunic - reembolso inconcluso

Resuelto Devolución Del Dinero Realizada.. mi problema ha sido resuelto, muchas gracias.

🙁 Preunic - Mala atención

Sernac No Resuelto No Resuelto. Hasta ahora no se han comunicado nisiquiera para dar unas disculpas.

🙁 Preunic - Pedido en linea perdido y sin respuesta

Sernac No Resuelto No Resuelto. Tienen ni contacto mi nombre y rut y no son capaces de entregarme mi producto o dinero

Preunic

16 Septiembre, 2025 - 10:31

Estimada Estefanía Solar,

Junto con saludar, agradecemos que nos haya informado sobre los precios de la tienda. La información proporcionada es muy valiosa, ya que nos ayuda a reforzar con el equipo la importancia de mantener la información de precios actualizada.

Lamentamos mucho la situación y le pedimos disculpas por el inconveniente. Para futuras ocasiones, le recomendamos que se comunique directamente con el jefe de tienda, quien está capacitado para darle una solución inmediata.

Gracias por comunicarse con nosotros.

Saludos cordiales.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Puente Alto, Chile
06, Septiembre 2025
Número: 1087385

Preunic

Publicidad engañosa

SEÑORES preunic

PRESENTE

Hoy 06 de septiembre fui al preunic de la plaza de puente alto y no respetan los precios y tienen carteles que ya vencieron como hasta el 2 de septiembre y no dan solución alguna, solo engaños en esa empresa

Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que respeten el precio y que sus carteles que ponen de descuentos sean claras y también que saquen los carteles qué ya vencieron

Autor: E.S.

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Publicado el Sábado, Septiembre 6, 2025 - 18:09. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.