- San Joaquín, Chile
- 04, Marzo 2018
- Número: 483638
Mala atención y retraso en los horarios de partida
PRESENTE
Generalmente viajo los domingos en el tramo desde la calera a Santiago. Por motivos familiares siempre busco pasajes desde las 19 hrs en adelante y en esta empresa se venden pasajes que no respetan sus horarios, es algo habitual en donde los retrasos superan incluso una hora, no tienen un canal de reclamos y sugerencias y si uno reclama en la oficina la respuesta es negativa y muy vulgar. Pésimo servicio de una empresa que se aprovecha porque es monopolio en estos horarios. Espero este tipo de reclamos sirva para motivar la fiscalización y multas por la incompetencia y falta de respeto. Atte. David Gonzalez Aguilera
Autor: D.G.