Agresión sufrida de parte de chofer

Mediante el pte. debo reiterar el reclamo pertinente a haber sido victima de mal trato de parte de chofer de bus el pasado Viernes 29 de Enero de 2021. En esta ocasión en el tramo desde el terminal de Quilpué a Santiago, tome el bus a las 18:00 , llegando al terminal Santiago a las 20: 10 aprox. Cabe destacar, que realizo este viaje de manera periódica, (adquiriendo los pasajes de manera electrónica). Al respecto, por protocolo de uds (Pullman Bus), me bajo en la Estación Metro Pajaritos, a modo de facilitar la conectividad requerida para llegar a mi destino, en especial el pasado Viernes 29 de Enero del pte, considerando el frente de mal tiempo que azotaba la RM. sin embargo, el chofer detuvo la maquina en Pudahuel antes de la pasarela, (solo a los pasajeros sin equipaje). Al consultarle por detención en Estación de Metro se negó de manera rotunda y de malas formas mientras conducía la maquina , teniendo conflictos con los vehículos del área urbana.(con una evidente agresividad en su estilo de conducción). Al llegar al Terminal Alameda, en el área de maletero de la maquina, reclame al chofer debido a no detenerse en la Estación Pajaritos, su respuesta fue que no estaba en condiciones de cancelar partes, como sus colegas, al reiterar que era un protocolo de Pullman me trato de loco de *****a , abalanzándose físicamente sobre con intenciones de agredirme, habiendo otros pasajeros alrededor. Posteriorme su ansiedad fue en escalada, descontrolándose y buscando un denominado por el paco. Debo destacar, que a pesar de lo complejo del episodio, yo estaba ansioso pero en ningún momento le falta el respeto, ni siquiera levante el tono de voz. Finalmente, al decidir retirarme a realizar el reclamo, el chofer no identificado me insulto:-Textual Pavo *****o , de lastima no te saco la *****a .El presente relato, es inaceptable para un chofer que representa a una empresa del prestigio Pullman Bus que en lo particular elijo para viajar en mi retorno de mi jornada laboral. Evidenciando que no solo trasgrede la realización de su cargo , sino que agrede de manera flagrante a un pasajero que debe llegar seguro a su destino. A partir de lo señalado, solicito una sanción ejemplicadora- desvinculación del cargo, considerando la gravedad de los hechos.