- , Chile
- 17, Septiembre 2014
- Número: 297584
Cobro indebido
PRESENTE
La sucursal de Scotiabank en Tobalaba, ademas del pesimo servicio de atención otorgado, opero a un cobro de comision de servicio en agosto y septiembre 2014 por un total de $ 20.000, por el motivo que el pago de mi remuneracion en mi cuenta no se realizo via abono automatico pero via transferencia.según ellos, esta diferencia en la manera de pagar la remuneracion por parte de mi empresa, asunto sobre el cual no tengo responsabilidad, justifica el cobro de comision, a pesar de que efectivamente mi cuenta corriente fue creditada y que tuvieron acceso a mis fondos para realizar sus operaciones de inversiones y ganar dinero con el mio.Ademas de la falta de informacion sobre esta subtila diferencia en el metodo de pago, y el uso de mi dinero por sus operaciones financieras, el comportamiento y las respuestas de los encargados de cuenta y gerentes constituyen el elemento determinante de mi presente reclamo. Mi caso no es el unico, ya que tal situacion occurio tambien a varios colegas de mi empresa.
Autor: L.R.