Barreras en mal estado

El dia 02/12/2016 fui al supermercado a comprar en donde deje mi vehiculo estacionado . No me percate que había una barrera en el suelo donde no existe mayor visibilidad y no entiendo el sentido de tener estas cosas a ras de suelo cualquier persona se olvida y no las ve ,este fue mi caso . Me subí al auto y cuando salí escucho solamente un gran ruido que sentí un raspon en el vehiculo ,me vajo de el para ver que habia pasado y me encuentro con mi vehiculo rajado en el lado inferior derecho y cayendo el agua del auto este había rajado ese lugar del auto y rompió la manguera del agua y rallando por completo el auto. Lo mas insólito es que la persona que cuida los autos en el lugar me dice que a varias personas les ha pasado lo mismo yo me pregunto? quien responde por este daño ya que estas cosas puestas en el alrededor del lugar están casi todas en mal estado provocando estos daños y en las condiciones que están podrían provocar un accidente alguna persona o niño si llega a caer en ellas ya que las latas están todas abiertas en puntas lo que genero rajara parte del auto. Yo necesito una respuesta al respecto si no tendré que tomar otras medidas.