- Maipú, Chile
- 24, Marzo 2016
- Número: 370797
Compra no se despacha
PRESENTE
El día 21/03 compré un juego de comedor en paris.cl. Me cargaron el envío y elegí comp fecha fe entrega el 24/03 en la mañana ya que es el día que me dieron permiso en el trabajo para llegar más tarde pues vivo solo y no hay quien reciba si no estoy yo. El día 23/03 me llaman diciendo que el camión está afuera de mi domicilio, a lo que les respondo que el despacho era para el día siguiente. Me dicen que lo entregarán el 24/03 como correspondía originalmente. El día programado (24/03) me llaman a las 10 de la mañana diciendo que "me tienen una mala noticia" y que no podrán entregar el comedor ese día pues no tienen camiones para mi sector (Vivo en Maipú, no en una isla perdida en el sur de África) y que lo despacharían el día 29.Es un comedor, no un par de zapatillas que si no me llegan tengo otras para usar. Tenía una celebración muy importante en mi casa el fin de semana y me quedaría sin comedor.Llamé 2 veces para reclamar y en ambas ocasiones me señalaron que durante el día me llamarían para que no después de las 21:00 del mismo día me despacharan el producto.Esperé hasta las 21:00, tuve que regalar mi entrada al partido de Chile-Argentina por esperar el bendito comedor y ni siquiera se dignaron a llamarme. tuve que cancelar el evento en mi hogar y tendré que pedir nuevamente permiso en el trabajo (eso si es que me dan).El encargado de la logística y despacho de paris.cl claramente no está haciendo bien su pega.
Autor: D.A.