- Las Condes, Chile
- 15, Noviembre 2016
- Número: 403554
Cambio de vuelo

PRESENTE
El día jueves 10 de noviembre tomé un vuelo a Punta arenas (vuelo 283) y una vez en el aire, una pasajera dió aviso de bomba... Ok, entiendo que no sea culpa de Lan, pero nos diereon vouchers de comida que no servían en todo el aeropuerto.Luego, el vuelo de vuelta estaba estimado para el domingo 13 de voniembre a las 19,40 (vuelo 284) y una vez en el aeropuerto a las 19,00 horas nos dicen que el vuelo se retrasó y que saldría a las 1.30 del día 14 de noviembre. Pedimos compensación y nada, nos dijeron que no existía tal cosa y las personas en el counter no se hicieron responsables de entregarnos una respuesta concreta con respecto con muy mala actitud.Finalmente el vuelo salió a las 2,30 am del día 14 de noviembre y hubo muchas personas que perdieron vuelos en conexión.
Autor: C.N.