- San Miguel, Chile
- 08, Agosto 2017
- Número: 445918
Compra de vehiculo usado con problemas
PRESENTE
El 26 de julio compre un auto usado en derco mall plaza sur por una venta de bodega. El auto tenia cosas a la vista que nos dijeron iban a corregir (radio, cubreequipaje, pintar spoiler, respaldos kilometraje que tenia el vehiculo ya que lo resetearon a la mala y respaldos de las mantenciones). sin embargo a los pocos dias empezo a pesentar problemas, el auto no detectaba la llave. Lo llevé al servicio tecnico de derco de bilbao donde me cambiaron la radio y el arreglaron el sensor de la llave ya que en mall plaza sur no hicieron nada para solucionar el problema. Finalmente y despues de varias tramitaciones para que me devolvieran el dinero pagado por todos estos problemas el vehiculo, con fecha 7 de agosto no encendió el motor y quedo en el estacionamiento de mi edificio. Solicité de inmediato que se lo llevaran y me devolvieran el monto pagado. Hoy 8 de agosto vino un tecnico y no trajo los implementos necesarios para hacer partir el vehiculo por lo que la grua que trajo no sirvió en lo absoluto. A la fecha me estan tramitando con la devolucion del dinero pagado.necesito que me devuelvan el dinero pagado por todas las molestias ocasionadas, el tiempo perdido y la bencina que cargué. Lo unico que he recibido como respuesta es que van a revisar el vehiculo primero, que van a ver si lo pueden reparar y que en caso que corresponda me van a derivar con otra area para comprar otro auto, devolverme el dinero pagado u otra alternativa, pero no me han dado ninguna fecha concreta. Exijo mi dinero a la brevedad
Autor: L.L.