- Huechuraba, Chile
- 06, Abril 2018
- Número: 490752
Canje de kilometros por ipad pro sin conclusion.

PRESENTE
Habiendo hecho un reclamo a LATAM por no recibir el voucher, mediante su mesa de contacto (INGESMART) ..a la fecha no he recibido voucher de canje y perdí en el proceso 139.990kms.El canje se hizo el 27 de marzo y la UNICA respuesta de INGESMART fue... 'el voucher fue enviado a su correo'Favor enviar un correo alternativo en caso de no recibir el voucher.... lo cual hice.A la fecha .....NADASi esto no es *****a por partida doble ... tanto por el descuento de kilometros, como por el NO recibir el producto.... no se que es.Hay alguna manera a de solucionar esto?Aquí veo que le ha sucedido a otros lo mismo.
Autor: D.M.