Devolucion de dinero

Estimados,Al generar una compra de pasaje en el sitio web de Latam, con mi tarjeta de debito , este reporto error.. por tanto generé nuevamente el pago con la tarjeta de credito, en este caso transacción exitosa. sin embargo, al revisar mi estado de la tarjeta de debido tambien se habia generado el descuento de $171. 195.- O sea pagué 2 veces el mismo pasaje..Generé el reclamo, y la respuesta que me dan es que el pago realizado con la tarjeta de debito será devuelto en 45 días habiles. Es un plazo excesivo... solicito la devolución del dinero lo antes posible.Número de caso Latam : 9137091agradezco SU ayuda.Atentamente.