- Ñuñoa, Chile
- 15, Febrero 2019
- Número: 563573
Calidad servicio internet
PRESENTE
Estimados, hace un tiempo atrás, y luego de que Scotiabank se fusionara con el Banco BBVA (Scotiabank Azul actual), los servicios de atención al cliente, internet, servicios de revisión de cuenta corriente, e incluso con mi actual ejecutivo de cuentas, han bajado en calidad de forma ostensible. Este banco ya no es el mismo de antes. Sus atenciones y su rapidez en la entrega de información de cuentas ha decaído de manera desfavorable.Este banco Scotiabank de la manera en que se encuentra hoy dìa, ya no es recomendable para nadie : servicios bancarios a través de la web y de manera presencial deficientes, ejecutivos de cuentas poco afectivos y no personalizados, largas filas en la atención al cliente, etc.A modo de aporte para que esto cambie : vuelvan a preocuparse por el cliente. NO somos un número, somos personas.
Autor: L.M.