- Lo Barnechea, Chile
- 27, Septiembre 2019
- Número: 615325
soy cliente antiguo de sucursal La Dehesa de Salazar Isarael Ford. El auto mi hijo tuvo siniestro por lo que fue inspeccionado en el seguro. Contrate mi póliza con taller a mi elección y este fue salazar israel, sin embargo ahora dicen que debo llevar yo el auto al Quilicura al taller de desabolladura!!!. El auto ya había ingresado a Sucursal La Dehesa. El Taller se niega a llevar en una grua entre dos sucursales de la misma empresa. Yo lo pagaria si me lo ofrecieran. Mi tiempo vale mas. No hat consideración a los clientes. También el retiro es desde Quilicura. Deberían informar antes cuando se coimpra un vehiculo que en cado de desabolladura y pintura ellos no lo reciben en sus sucursales sino que uno tiene que perder toda una mañana en tramite que queda muy lejos. De esta forma uno decide informado comprar otra marca que de un buen servicio o no
Autor: J.M.