Reprobado

Banco Itaú

8.7%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

33.3% Banco Ripley

30.3% Banco Estado

27.0% Banco BCI

26.0% Banco Santander Chile

14.3% Banco de Chile

9.8% Banco Falabella

8.7% Banco Itaú

0.0% Banco Scotiabank

Reclamos y resultados similares

🙁 Banco Itaú - Bloqueo indebido de cuenta corriente

No Resuelto Me Bloquearon Cuenta Corriente Y Solución De Pagos. No pude pagar cuota atrasada ni parcial ejercicio presión indebida para que acepte una renegociación que no me conviene por las altas tasas

🙁 Banco Itaú - Mala atención

No Resuelto Ninguno. Me llamaron para disculparse y nada más. Ninguna respuesta forma

🙁 Banco Itaú - Usar informacion comercial NO OFICIAL

No Resuelto Silencio Corporativo Absoluto. No me respondieron ni por medio de la CMF, que es el regulador. Gracias a Dios que tenemos una CMF, imaginemos con no tuvieramos, ¿quien nos cuidaria? Y no es tema de consumidor, es tema de abuso total del grande contra el chico y se rien a carjadas.

🙁 Banco Itaú - falta de canales alternativos para operar

No Resuelto Nadie Se Comunico Conmigo Por De Parte Del Banco.. Solucioné sola el problema de la biometriciad facial. Estuve mas de 4 días sin poder acceder a mi cuenta, app y pagina web, sin acceso para pagar mis cuentas y transferencias ya que la nueva configuración exigía la activación de esta.

🙁 Banco Itaú - un cobro que no corresponde

No Resuelto Sin Resultado Itau. Estimado(a) pedro maureira,

Informamos que con fecha 13-08-2026 18:18:14, nuestro(a) cliente Jorge Alejandro Silva Soto, ha instruido una transferencia de fondos con el siguiente detalle:

Banco Destino: Banco Estado
Numero Cuenta: 132380198
Titular Cuenta: pedro maureira
Monto: $4.000

(Se han omitido los acentos por compatibilidad con diversos servidores de correo)

Informese sobre la garantia estatal de los depositos en su banco o en www.cmfchile.cl

por mi parte yo elimine la cuenta y dos ejecutivos activaron la cuenta incluso hay unas transferencia que no corresponden ya que por mi parte llame y elimine todo y aun no me eliminan del sistema de ustedes solucion y elimiarme del sistema

🙁 Banco Itaú - Cobro de mantenimiento cuenta

No Resuelto Malo. El antiguo ejecutivo no ingresó un papel, me están imputando que yo debo presentar la copia y fue nigñecencia del banco y me cobraron dinero que no tengo

🙁 Banco Itaú - Falta de gestión y atención en procesos de refinanciamiento por parte de ejecutiva Eliana Ibarra Flores.

No Resuelto No Resuelto.. .

🙁 Banco Itaú - Proceo de venta interminable

No Resuelto No Resuelto. Muchas gracias por estar atentos. El tema sigue aún como “No Resuelto”, ahora esperando que me den el detalle de la liquidación del crédito pues no me cuadran los montos. Me debería haber llegado el viernes pero no tuve respuesta. Ya van casi 3 meses desde que firmé escritura el 19/12/2025, el abogado del banco no se dio cuenta que en la cláusula de alzamiento faltaba el estacionamiento y bodega, el banco me hizo reescriturar y todo el tiempo y los costos de la demora lo he pagado yo. Ni siquiera una disculpa del banco, ni siquiera eso.

El banco tampoco se comunicó conmigo luego de dejar el reclamo en la página de ustedes.

Realmente tengo muy mala imagen del Itaú Isidora Goyenechea.

Saludos,
Romina Castro

🙁 Banco Itaú - no puedo contar con este banco

No Resuelto Ningúna Respuesta Ni Solución. como era de esperarse, no ha pasado nada.

🙁 Banco itau - No pago de monto retención pensión de alimentos

No Resuelto No Se Ha Enviado La Notificacion Al Juzgado. no se ha enviado la notificación al juzgado al ir en forma presencial ejecutiva de atención al cliente dice que no puede hacer nada al respecto y que no conoce al área encargada.

🙁 Banco Itau - Pago Contribuciones No Hecho

No Resuelto No Resuelto.. Escalado s la TGR
Banco ITAÚ no se hizo cargo, aún teniendo la comprobación del pago.
Escalado a la CMF también, lleva más de 20 días hábiles sin respuesta. Solo figura como ingresado.

🙁 Banco Itaú - Primeclass Santiago

No Resuelto Nula Respuesta. No he recibido ninguna comunicación de mi banco por este asunto.

🙁 Banco Itaú - Incumplimiento de condiciones contractuales y gestión irregular tras traspaso de cuentas desde Rappi by Itaú a ITU

No Resuelto No Resuelto. no responden

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Peñalolén, Chile
29, Diciembre 2020
Número: 751845

Banco Itaú

Error en publicacion

SEÑORES Itau

PRESENTE

llevo mucho tiempo reclamando a banco Itaú atreves de mi ex ejecutiva la solución del problema expuesto y no se me da una repuesta y menos soluciónexpongo en el mes de septiembre del 2020 ,banco Itaú realizo una publicación de deuda castigada por 89 UF e en la SIB actualmente CMF, producto de una cuota de opción de compra de unos contrato leasingen consecuencia esto no correspondida ya que esta opciones de compra fueron canceladas en el mes de diciembre del 2019, información que fue remitida a la ejecutiva ( comprobantes de pago)después de mucho reclamar banco Itaú emitió carta que reconoce que la empresa no tiene ninguna deuda con banco Itaú pero sin embargó aun no corrigen la publicación realizada por ellos mismo en septiembre 2020actualmente esta publicación persiste en el sistema financiero, y no permite optar al sistema crediticio con otros bancospor lo tanto exijo que esta publicación se corrija de la manera mas inmediata posible agradeceré dar una pronta respuesta a lo solicitado

Objetivo: Que se corrijan estas fallas que la publicación sea borrada de manera inmediata y se informe el procedimiento

Autor: L.L.

Escribir al autor

Publicado el Martes, Diciembre 29, 2020 - 09:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.