No llega producto desde 23/05/20 no hay información ni respuesta de la empresa.

Compre online dos productos en la fecha 23/05/20 con despacho para el 1/06/20, al principio no tuve ningun molestia cuando no llego el 1 de junio ya que se entiende que hayan retrasos por la contingencia pero ya cuando el 15 o 20 de junio no llegaba comence a llamar, ya e llamado unas 6 veces, siempre me dan la misma respuesta: dejan un reclamo y me dicen que me contactaran en 48 hrs o 72 hrs (dependiendo la vez que llame me dicen estas dos informaciones) pero NUNCA me han llamado, nadie se a contactado conmigo por ninguna via y aún el la pagina web de ayuda aparece mi pedido como en "preparación" o en camino desde ... el 1 junio hasta ahora, sin ningún cambio despues de ya dos meses que sigo esperando. Al llamar no me entregan tampoco ninguna solución ni nueva información, solo siguen agregando reclamos a mi orden de compra.realmente inutiles y mal servicio de paris, siendo una empresa de esa magnitud es una verguenza su servicio, que no tenga un servicio de despachos ni pagina para poder obetener información correcta de los despachos y además que la única via de contacto sea telefonica y la espera sea alrededor de 20 min para que aveces NISIQUIERA contesten. NUNCA JAMAS vovleria a comprar en paris online, en las otras grandes tiendas no e tenido ningun problema. Dejan mucho que desear.