- Ñuñoa, Chile
- 02, Julio 2020
- Número: 685363
PRESENTE
el dia 6 de junio del mes hice una compra de un colchon , donde me arrojo despues de la compra una orden de compra que decia que el dia 16 llegaria dicha compra no llego, paso la fecha pensando que se atrasaron por la contingencia que estamos viviendo en este momento, logro comunicarme despues de varios intento donde me informan que la entrega estaba designada para el dia 23 mes; ya me habian corrido la fecha y sin enterarme y ya estabamos en el dia 26 sin embargo me aseguran que estaba listo para la entrega que andaba en el camion, paso 3 dias mas y no llego la compra, vuelvo con el numero de orden al seguimiento de la compra y sale que esta entragado, lo cual no he recibido tal compra volvi a reclamar y me dicen que en 10 dias estaran llamando, vuelvo a llamar y nadie sabe una respuesta a donde fue a parar la compra, solicito quien firmo y me dicen que por contingencia ya no se firma, esto quiere decir que esta todo mal; quien despacha, quien entrega, no llaman por telefono antes de llegar di 2 numeros de telefono corregi el primero que estaba mal escrito, di un segundo que nunca lo anotaron, los vuelvo a dar y ahora nadien llama para saber que paso con la compra asi estas empresas cada dia mas engañan a los clientes y no resuelven nada pero si yo estubiera deviendo aseguro que me llamaria 100 veces al dia o para ofrecer repactar deuda o credito de consumo ahi si que tiene un staff de gente para molestar y no para solucionar
Autor: A.C.