- Ñuñoa, Chile
- 04, Mayo 2020
- Número: 667858
Cocina Mademsa 795
PRESENTE
Estimados:Junto con saludar, informo a ustedes que hace más de dos meses no puedo ocupar el horno de mi cocina Mademsa 795, ya que en febrero estaba ocupando el horno y explotó. Yo llame reclamando a Mademsa, el cual vino un técnico, no quedé conforme y después vino un ingeniero de Electrolux a ver mi cocina y llegaron a la conclusión que me cambiaran la cocina con un certificado, para que yo coordinara con almacenes París o Cencosud el cambio de mi cocina, pero debido a la contingencia que estamos viviendo el número de teléfono que sale, contesta una grabadora y después de mucho esperar se corta el llamado. Yo vivo con mi papá que es diabético, hipertenso y tiene 79 años no puedo dejar de cocinar, por este problema, necesito la cocina, pero existen tantas burocracias que se demoran en despachar una cocina nueva y me quieren retirar de inmediato la cocina de Electrolux y mi consulta es¿ Qué hago con mi papá y mi hijo, para cocinar?.por favor necesito cuanto antes una respuesta, para el cambio de mi cocina que no tiene un año aún.Espero que entiendan y me puedan solucionar este problema.De ante mano Muchas gracias,Rosario Suárez975176431
Autor: R.S.