- Santiago, Chile
- 18, Abril 2021
- Número: 787482
Publicación engañosa y posible *****a
PRESENTE
Publicación Engañosa.Houm, realizó una publicación indicando que una casa se encontraba disponible para visita y para arriendo inmediato a la vez, tenían un video de la casa completamente vacía donde mostraban su distribución, libre y sin habitantes.por lo cual entró en mi interés y agende el horario al primer día y horario disponible en la plataforma, la publicación no tenia 8 hrs de publicación por lo cual debería ser uno de los primeros interesados. Posterior a ello, comienzan con los problemas y publicación engañosa o malas practicas de los ejecutivos.Me contacta una ejecutiva, indicando que la casa se encuentra "habitada" y que se podría visitar únicamente el viernes post horario de retiro de los habitantes, lo cual ya la publicación faltaba a la verdad respecto al video y las características que tenia respecto a entrega inmediata, y me cancelo la vista y me agendo en el horario "Disponible" Posible *****a .En el primer contacto, la ejecutiva tenia un "Gran interés" y me persuadía a reservar la casa al 50%, porque de esta forma aseguraba la casa, donde por supuesto le comente que no puedo realizar un deposito de algo, que no he visto y que además no está en las condiciones que fueron publicadas "debido que ahora esta habitada "Posterior a ello, llega el día, donde solicité permiso en mi trabajo para la visita de la casa, y me llama la misma ejecutiva, diciendo que no era posible realizar la visita, debido que la casa aun se encontraba habitada, es aquí donde ya comienzo a dudar de los servicios y *****a , la misma ejecutiva por segunda vez, me vuelve a insistir muy enérgica que realice el pago de la reserva, donde mi respuesta fue la misma, no puedo reservar algo que no he visto y que no esta en las condiciones de la publicación, me vuelve a re-agendar el horario para el día siguiente. Llega el día de la visita, y me notifican por correo electrónico a las 8:30 am día sábado , que la casa había sido reservada por otra persona y se cancelaba la visita.El tiempo perdido en los permisos solicitado en mi trabajo para visitar la casa.El Mal rato que conlleva confiar en una plataforma Online.La posible *****a , respecto a insistir en realizar un abono del 50%, no quiero ni imaginar cual seria el procesode reembolso del dinero en caso la casa no se encuentre en las condiciones optimas.No hace falta realizar un gran análisis, para entender que la ejecutiva se beneficia con exigir reservas de arriendo sin hacer mayor esfuerzo en mostrar la propiedad, insistiendo e insistiendo jugando con el tiempo de las personas, ilusiones que conlleva.Pésima experiencia y servicio.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Ninguna, debido que la casa ya fue "reservada" por alguien que la reservo sin mirar, o que algún ejecutivo más digno mostro la propiedad como corresponde.
Autor: J.L.