- La Reina, Chile
- 29, Enero 2022
- Número: 874131
Pedido incompleto y erróneo
PRESENTE
En este e local ya es recurrente los errores y pedidos incompletos. cada vez que asisto es una Mala experiencia. He puesto reclamos en el libro para ello. Pero el servicio y control de los pedidos no mejora.Hoy no fue la excepcion. Whooper sin tomate y sin lechuga. Y no agregaron 2 porciones de empanadas fritas, que fueron cobradas. Antes de retirarme le pregunté a la chica encargada del autoservice si estaba todo ok y si iban las empanadas, respondiendo afirmativamente. Pues otra vez, tuve que regresar , desde casa, a reclamar lo que pedí. Lo cual ya se ha hecho habitual. Pésimo, malo, puras disculpas ridículas y no hacen nada por mejorar. Una lástima, porque los productos son sabrosos. Pero tanto error en los pedidos y mal servicio, hacen una muy Mala experiencia al cliente.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Control de calidad en los pedidos antes de entregar
Autor: M.L.