Mala atención

Recibimos un mal trato el día de hoy 10 de Mayo, al rededor de las 16:30 en el local Mcdonalds ubicado en el mall Maipu, a cargo del gerente Antonio Escudero. Resulta que la gente se amontona en una sola fila, por lo que pedimos si es que se podia realizar una segunda fila debido ya que habían dos cajas, se alteraron en seguida y dijeron que no se puede, por lo tanto pedimos el libro de reclamos y ahí fue cuando nos respondieron de manera terriblemente bruta, nos ofrecieron hasta golpes y claramente respondimos a la defensiva, había mas gente que nos contó su experiencia en el local y no es primera vez que la comunidad recibe este trato por parte de sus empleados, espero se pueda obtener una solución y no volver a pasar este tipo de situaciones, Muchas gracias.