Daño provocado con carro del supermercado

Ayer me dirigí a hacer compras al supermercado unimarc de Olmué, cuando ya había comprado cargado en el maletero luego subí a mi hija al auto y después me subí yo , enciendo el auto y un carro del supermercado se vino abajo con gran velocidad y golpeo mi auto dejando una abolladura bien notoria. Me dirijo para solicitar alguna respuesta a lo sucedido y el encargado del local en ese momento su respuesta fue que el administrador daría solución al problema pero el no estaba en local el dia de ayer me dirigí el día de hoy , cuestionó lo sucedido , mi respuesta fue no tengo intención de venir acá con mentiras revise las cámaras y vea lo que sucedio , me dice las cámaras de el estacionamiento no están operativas. Respuesta al problema haga el reclamo en unimarc. cl Le dije al administrador . esa es su solución . Por el momento si me dijo el administrador José Luis León Hernández tiene que esperar su solución.