Autor:

🙁 Ninguno

11 Julio, 2023 - 17:10
Aun no recibo respuesta de parte de DERCO CENTER
Derco
5 Septiembre, 2023 - 13:48
Estimado cliente:
Junto con saludar informamos que su requerimiento ha sido derivado a nuestra área de post venta. Un ejecutivo a cargo tomará contacto con usted dentro de las próximas horas.

Saluda Atte.
Depto. servicio al cliente
Derco - Derco center

Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quinta Normal, Chile
  • 01, Julio 2023
  • Número: 977529

Derco Automotriz

Mala calidad en la pintura de sus autos

SEÑORES derco center representante de gwm en chile

PRESENTE


Mi reclamo es en contra de la concesionaria DERCO CENTER representante DE GWM CHILE, ya que la calidad de la pintura de sus modelos Haval son pésimos al parecer de fabrica vienen con defecto de poca aplicación de capas de pintura por lo que ante cualquier mínimo roce o lavado se hacen piquetes o desgaste de esta, anteriormente tube un mg3 y jamás tube este problema a excepción de roces o topones que realmente eran para provocar qué la pintura se saliera pero nunca como lo que me acontece no solo a mi si no que hay un sin fin de casos de las mismas características.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que la CONCESIONARIA DERCO CENTER REPRESENTANTE DE GWM EN CHILE sehag responsable de la reparación de mi auto Havla jolion
Autor: M.B.
Publicado el Sábado, Julio 1, 2023 - 16:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Agradezco me llamaran de Derco y gracias a ustedes.
Pero la solución es una rebaja en el precio de la bateria, bateria que se supone cambiaron en Derco y que se descarga por GPS comprado e instalado por Derco (el cual está deshabilitado, porque descarga la batería). Osea compre un GPS por cerca de 130.000 que no uso y debo además pagar una bateria porque no son compatibles entre si...Como verá no está resulto.

Saludos
María Teresa Cortés León de la Barra

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