- Paine, Chile
- 19, Octubre 2023
- Número: 997733
Internet dedicado pésimo servicio empresas

PRESENTE
no recomiendo contratar enlaces dedicados empresariales con la empresa Mundo Telecomunicaciones. Tienen un muy mal manejo de los segmentos IP, cayendo frecuentemente en listas negras, y escaso conocimiento técnico (las excusas que dan son increíbles). El servicio fue contratado como enlace de respaldo para servidor de correos, y simplemente no funciona. Ellos son fuertes en el segmento domiciliario, pero en el industrial están muy al debe y nos han causado serios perjuicios económicos por la pésima atención y nula capacidad de resolver los problemas de fondo, sólo promesas que se arrastran hace más de un año. Se escudan en el contrato entre privados, no queriendo ponerle fin al servicio sin "multas" respectivas (aceleración de cuotas) para la empresa contratante. por favor no caigan en esta empresa, váyanse a la segura con Entel o Starlink en su defecto. Ha sido una pésima experiencia!
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Fin del contrato, sin costos.
Autor: M.K.