Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pudahuel, Chile
  • 14, Agosto 2018
  • Número: 519454

Doggis

Agresion

SEÑORES doggis

PRESENTE


Hola, acabo de tener una pesima experiencia en uno de sus locales (Santa lucia, santiago). Una de sus empleadas (Constanza Maldonado) mantiene una actitud agresiva frente a una sugerencia de bajar el ruido provocado al arrastrar los muebles del segundo piso, provocando a mi pareja con lanzarle la silla, manteniendo un trato desafiante y negarse a conversar con el cliente, gritar por el local con tono violento el nombre de su superior. Dando como consecuencia que nos retiraramos del local desechando la comida que estabamos consumiendo. (Tengo las boletas y ustedes pueden consultar los registros de las camaras de seguridad)Favor una respuesta ante esta situación, adjunto captura del reclamo oficial (dejado en la tienda).Si pueden comunicarse conmigo para resolver esto, de todas formas seguiré insistiendo para tener una solucíón.Saludos y buenas noches14-08-2018 22:09:26 (ingreso al local)
Autor: H.S.
Publicado el Martes, Agosto 14, 2018 - 23:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Doggis - Falta de higiene y pésima atención

Resuelto Respondieron Hoy, Revisarán Sus Estándares. Obtuve 2 respuestas de Doggies, una de Anastassia, asistente de local, muy ambigua y claramente defendiendo el punto de vista de la cajera. La otra respuesta fue de un Ejecutivo de Atención a Clientes, a través de SERNAC, con bastante mejor manejo de la comunicación y con entendimiento de lo que se reclamaba. Lo que más me interesa es que se cumpla con el reglamento de higiene, para todos, dijeron que lo revisarán. Si van a Doggis no aguanten que pasen a llevar algo tan básico.

🙁 Doggis - Pedido Incompleto

No Resuelto Sin Respuesta. tube respuesta de que doggis no se hace responsable, siendo que el pedido fue retirado de su local y es ahi donde no entregaron todo.

🙁 Doggis - Mala atención

No Resuelto Inconcluso. Aún no se contactan de doggis

🙁 Doggis - Demora

No Resuelto Sin Solución. Nunca se contactaron conmigo ni para unas disculpas, si noté que ayer no estaban antendiendo los cajeros quise comprar un helado y me enviaron a la maquina de auto servicio. Debido a esto menos gente compraba y la atencion era un poco mas rapida

🙂 Doggis - Pedido incompleto

Resuelto Resuelto. Me acerque al local y sabian que no me lo habian entregado, asi que me lo entregaron despues

🙂 Doggis - Doble cobro

Resuelto Realizaron Reembolso. Después de 30 días logres que realizará el reembolso, después de casi enviar correo diariamente al encargado que tomo mi caso en doggis. La experiencia fue muy desagradable en el Doggis del mall estación central el personal, el trato. Horrible

🙁 Doggis - No entrega de pedido después de cobro

No Resuelto No Resuelto. Sin respuesta

🙁 Doggis - No cumplen con promoción de app

No Resuelto No Resuelto. Sin resultados.

🙁 Doggis - Publicidad engañosa, porciones pequeñas

No Resuelto No Resuelto. No sé a dado ninguna respuesta o solución al respecto

🙁 Doggis - mala atención

No Resuelto No Arreglado. no hubo ninguna respuesta

🙁 Doggis - Diente fracturado con perdida dental

No Resuelto No Resuelto. Emos gastado más dinero de que pensábamos

🙁 Doggis - Pedido bóxer con 3 sundae

No Resuelto Cero Resultado. Agrandamos todo y no llego nada y la atención pésima negatividad total

🙁 Doggis - Iba a comprar hoy con Falabella y el vendedor me dijo que había pago solo efectivo para no hacerme el descuento y al si

No Resuelto Ningún Contacto De La Empresa. Aún no se comunican conmigo de la empresa