Autor:

🙁 2

16 Julio, 2019 - 20:20
No obtuve ninguna solución ninguna respuesta hasta el día de hoy
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Cisterna, Chile
  • 29, Junio 2019
  • Número: 595264

Doggis

Pésima atención

SEÑORES doggis

PRESENTE


Me sirvieron 3 bebidas con frape de hielo lo exagero así por que es lo q parecía . En pleno invierno... le solicité cambio de bebida por que A UNA de las bebidas le intente sacar el hielo para ver como quedaba y evitar problemas pero aún así quedó demasiado helada... y me dijo que eso era imposible porque ella perdía.... y le pedí porfavor por que mis hijos estaban resfriados y me dijo q no hacía excepciones además no le importaba a ella . Ella tenía 2 hijos y cuando estaban enfermos les daba hielo y les hacía mucho mejor... así q me vaya bien ... y que se recuperen mis hijos... y las mismas trabajadoras la quedaron mirando... porque ella era la jefa... las demás quisieron ayudarme pero donde manda capitán... siempre he sabido que el cliente tiene la razón o por último para ganar un cliente o conservarlo,pero no perderlo ni burlarse ni ridiculisarlo en frente de todos. esto sucedió en el doggis del Florida center hoy sábado 29 de junio de junio 2019.
Autor: D.P.
Publicado el Sábado, Junio 29, 2019 - 16:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Doggis - Pan quemado

No Resuelto No Resuelto. No se han comunicado conmigo a la fecha de hoy 20 de agosto 2026

🙁 Doggis - Por falta de ética

No Resuelto Nada Resuelto. No se puede jugar con la salud de la gente le bajaron el perfil a la situación por una supuesta mala atención , pero haré la denuncia por la fiscalía para que vean las cámaras de lo sucedido

🙂 Doggis - Falta de higiene y pésima atención

Resuelto Respondieron Hoy, Revisarán Sus Estándares. Obtuve 2 respuestas de Doggies, una de Anastassia, asistente de local, muy ambigua y claramente defendiendo el punto de vista de la cajera. La otra respuesta fue de un Ejecutivo de Atención a Clientes, a través de SERNAC, con bastante mejor manejo de la comunicación y con entendimiento de lo que se reclamaba. Lo que más me interesa es que se cumpla con el reglamento de higiene, para todos, dijeron que lo revisarán. Si van a Doggis no aguanten que pasen a llevar algo tan básico.

🙁 Doggis - Pedido Incompleto

No Resuelto Sin Respuesta. tube respuesta de que doggis no se hace responsable, siendo que el pedido fue retirado de su local y es ahi donde no entregaron todo.

🙁 Doggis - Mala atención

No Resuelto Inconcluso. Aún no se contactan de doggis

🙁 Doggis - Demora

No Resuelto Sin Solución. Nunca se contactaron conmigo ni para unas disculpas, si noté que ayer no estaban antendiendo los cajeros quise comprar un helado y me enviaron a la maquina de auto servicio. Debido a esto menos gente compraba y la atencion era un poco mas rapida

🙂 Doggis - Pedido incompleto

Resuelto Resuelto. Me acerque al local y sabian que no me lo habian entregado, asi que me lo entregaron despues

🙂 Doggis - Doble cobro

Resuelto Realizaron Reembolso. Después de 30 días logres que realizará el reembolso, después de casi enviar correo diariamente al encargado que tomo mi caso en doggis. La experiencia fue muy desagradable en el Doggis del mall estación central el personal, el trato. Horrible

🙁 Doggis - No entrega de pedido después de cobro

No Resuelto No Resuelto. Sin respuesta

🙁 Doggis - No cumplen con promoción de app

No Resuelto No Resuelto. Sin resultados.

🙁 Doggis - Publicidad engañosa, porciones pequeñas

No Resuelto No Resuelto. No sé a dado ninguna respuesta o solución al respecto

🙁 Doggis - mala atención

No Resuelto No Arreglado. no hubo ninguna respuesta

🙁 Doggis - Diente fracturado con perdida dental

No Resuelto No Resuelto. Emos gastado más dinero de que pensábamos

Evita Doggis
Prefiere Domino´s Pizza