Combo mal preparado

Hoy compre dos combos chicken supremoHoy en mall Antofagasta la cajera me ofrece dos tipos de hamburguesas a lo cual le solicito la italiana y la crispi, realizando la compra ( destacó que a la hora de elegir las bebidas dudé ya que no había coca cola normal) A la hora de la entrega del combo recibí una hamburguesa italiana y una clasicaPor lo que solicito el cambio de la clásica por la que yo pedí, la respuesta fue que no había crispi momento donde se acerca la cajera diciendo que ella nos había avisado que no había a lo que le respondo que al momento de comprar no me lo informa y por eso realizo la compra, pido la devolución del dinero de un combo, llevándome solo la italiana.La cajera de muy mala manera pide la boleta y me devuelve todo el dinero, negandome el combo que si quería comprar (hamburguesa italiana) además de culparme diciendo que yo había comprado mal, pido el libro de reclamos el cual le molesto mas y no me lo entregó en ningún momento, la discusión fue subiendo de tono asique decidí retirarme.Quiero destacar que la actidud de la cajera de un principio fue desagradable en su forma de atender al público.