Venta de ps4 mal estado

El dia sabado 28 de enero ,me vendieron en reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley una consola en mal estado.Yo confie en que estaba adquiriendo un producto nuevo y llegamos a casa y no encendio el producto Lo llevamos a la tienda y nos dijeron que estaba rota y que no la podian cambiar .me siento estafada de que alguien en esa tienda se aprovecho de mi es un hecho y mas aun sufri la prepotencia del gerente .Manuel cosano de reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley costanera center quien se burlo de mi diciendo que iba a probar la ps4 pero que con eso el no me aseguraba el cambio de la ps4 , a lo cual se acerco una señora preguntando si acaso probaban los juegos alli,Y yo le dije que lo que pasaba es que venden las consolas rotas y despues no la quieren cambiar.A lo cual el hombre me amenazo con eso menos te la cambio.A lo cual yo le respondi y que si ya me dijiste que no la ivas a cambiar.Un trato despota y denigrante para cualquier ser humano en una engorrosa situacion.