- Recoleta, Chile
- 13, Febrero 2018
- Número: 480050
Venta de celular robado
PRESENTE
compre un Celular huawei mate 9 en tienda, que tenia un descuento ya que no contaba con la bandeja del chip y accesorios, compre todos los accesorios faltantes al tratar de instalar el chip, este no tomaba la señal, por lo que fui a la tienda a hacer el reclamo y me indicaron que debía llevar un informe del servicio técnico , el que debía ir a buscar por mi cuenta. el servicio técnico indico que el Celular estaba bloqueado por robo desde el ano 2017 en valparaiso, fui otra vez a la tienda, la jefa de servicio al cliente puso en duda la veracidad de la información entregada por el servicio técnico e indico que podrían realizar la devolución del dinero, sin indemnizar de ninguna forma los gastos adicionales en que incurrí para comprar el resto de los accesorios y las molestias, ademas encuentro el colmo que una tienda de prestigio haga receptacion de especies y las vuelva a vender perjudicando a los clientes y bajando el perfil a la situación, esto es un delito y ellos sinvergüenzas
Autor: P.A.